¿Cómo pueden las organizaciones apoyar a los padres y madres trabajadores a sentirse acompañados y afrontar los retos que implica este 2021? Esta es una de las principales preguntas en la mente de los directivos y los empleadores que buscan promover el bienestar organizacional.
Conoce más sobre los retos y áreas de oportunidad que se pueden detectar para lograr el éxito corporativo desde los primeros meses del año.
Para muchos, un nuevo año implica la oportunidad de poder cerrar los capítulos que trajo las experiencias presentadas durante el 2020; pero para los padres trabajadores, los desafíos de 2020 están lejos de terminar. Solamente en Estados Unidos, la pandemia ha expulsado a más de 2,2 millones de mujeres de la fuerza de trabajo, ha devastado un sistema de cuidado de niños que ya estaba sensible, y todavía amenaza con borrar los progresos que las mujeres han hecho para reducir la brecha de género.
Para los padres que trabajan, la pandemia no ha hecho más que acentuar la falta de apoyo a la prestación de cuidados que ya existía antes de la pandemia. Es momento de mostrar un compromiso real y genuino por los colaboradores.
Las organizaciones no podrán contratar y retener eficazmente a los padres trabajadores en el futuro si no aprenden del 2020 y apoyan mejor el espectro de los cuidados.
Los padres que hasta ahora han evitado los despidos y han podido trabajar desde casa están realizando un acto de equilibrio muy complejo cada día, manteniendo su propio trabajo mientras cuidan y enseñan a sus hijos. Muchos otros han dejado su trabajo para cuidar de sus hijos o se han visto obligados a organizar temporalmente el cuidado de los niños mientras siguen acudiendo a sus puestos de trabajo en las oficinas o en las plantas de producción.
Un estudio conducido por Edelman Intelligence en nombre de Catalyst encontró algunos datos importantes respecto al impacto que la pandemia provocó en 1,000 colaboradores estadounidenses:
La alteración del equilibrio entre la vida laboral y la personal ha hecho que muchos padres se sientan culpables, ya sea cuando trabajan (54%) porque no están atendiendo a los cuidados, o cuando cuidan (43%) porque no están atendiendo a su trabajo. Se encuentran en una situación sin salida.
- 45% ha tenido que revisar sus objetivos y ambiciones profesionales
- 43% no han podido tener un rendimiento óptimo
- 42% se sienten desconectados de su organización
Una cuarta parte de los padres (26%) también está sufriendo un duelo personal debido a una pérdida provocada por el coronavirus; así como el 43% de los padres informa de que la crisis del coronavirus les ha afectado negativamente desde el punto de vista económico, ya que el 28% ha perdido ingresos relacionados con el trabajo y el 34% ha tenido dificultades para conseguir los recursos necesarios.
Sin embargo, esta crisis también representa una oportunidad. Si las empresas realizan inversiones significativas en la construcción de un espacio de trabajo más flexible y empático, pueden retener a los empleados más afectados por la crisis actual y crear más oportunidades para colaboradores a largo plazo, así como la generación de una cultura de lugar de trabajo que promueva y apoye el cuidado de todos.
Te compartimos algunos obstáculos que pueden presentarse como áreas de oportunidad para apoyar a las madres y los padres trabajadores
1) Los padres necesitan mayor apoyo y comunicación de los beneficios en el trabajo
Muchos padres, y especialmente las madres (49%, frente al 39% de los padres), desconocen los planes que sus empleadores ofrecen para brindarles apoyo ante los retos que pudiesen estar atravesando, o suponen que dichos planes simplemente no existen en su empresa. Para ellos, la principal fuente de apoyo depende de sus relaciones laborales, como sus jefes o compañeros de trabajo.
Para aliviar los retos a los que se enfrentan los padres, las empresas deben comprometerse en brindar una mayor difusión en torno a las prestaciones disponibles y crear un entorno en el que los colaboradores no se sientan culpables por ser padres dedicados a su trabajo y a la crianza de sus hijos.
Microtip:
Como líder, es fundamental poder ejercer una comunicación empática con las preocupaciones de los colaboradores y esta intención deberá ser transmitida tanto en los canales generales de la empresa, así como a través de canales más personales.
2) Los padres se enfrentan a la tensión de gestionar tanto la familia como el trabajo debido a la pandemia
La mayoría de las madres y los padres han tenido que modificar sus rutinas de trabajo para adaptarse a las necesidades del cuidado y equilibrar sus responsabilidades familiares. Este fenómeno ha ocasionado que los padres de todos los géneros, razas y niveles de empleo se sientan culpables de las responsabilidades de cuidado.
Incluso cuando las escuelas vuelvan a abrir, la mayoría de los niños participarán en el aprendizaje virtual. Además, muchos padres se encuentran preocupados por el impacto de la pandemia en el bienestar de sus hijos y la incertidumbre sobre la reapertura de las escuelas.
4 de cada 10 (41%) padres dicen tener menos seguridad laboral debido a la pandemia, y temen ser penalizados por tener responsabilidades en el cuidado de los niños.
Microtip:
Comprender que a los padres y madres trabajadoras les preocupa que no están rindiendo al máximo de sus capacidades y que la crisis de la pandemia afecte a su seguridad laboral y al crecimiento de su carrera, ayudará a todo líder a poder empezar a generar estrategias de bienestar.
3) Las madres están experimentando una mayor carga que los padres
La mayoría de las madres afirman que son las principales responsables de gestionar las tareas de cuidado de los niños a lo largo de la semana laboral, como preparar las comidas, supervisar los deberes e incluso controlar el tiempo de juego con sus hijos. Las madres se sienten más culpables al intentar cumplir con las exigencias de la vida laboral y experimentan mayor ansiedad.
Un estudio realizado por Mckinsey & Company comprobó que dado los enormes retos a los que se enfrentan las madres en el trabajo y en hogar, hay dos cosas que podríamos esperar observar si no se toma una acción de apoyo: las madres podrían plantearse reducir su carrera profesional o abandonar el trabajo.
El 76% de las madres con hijos menores de 10 años dicen que el cuidado de los niños es uno de sus tres principales retos durante la pandemia, en comparación con el 54% de los padres con hijos pequeños.
Así mismo, para 1 de cada 5 madres que no viven con su cónyuge o pareja, los desafíos son aún mayores. Las madres solteras son mucho más propensas a estar encargadas de las tareas domésticas y del cuidado de los niños en su hogar y son más propensas que las madres en general a decir que la inseguridad financiera es una de sus principales preocupaciones durante la pandemia.
A continuación te brindaremos una lista de sugerencias e ideas prácticas que puedes implementar en tu organización para apoyar a tus padres y madres trabajadores
1) Proporciona flexibilidad
Proporcionar flexibilidad como estrategia podría sonar más fácil de decir que de hacer. Es entendible que los empleadores están capacitados para crear políticas y aplicarlas uniformemente a todos para ser coherentes y limitar el riesgo legal. Sin embargo, la flexibilidad sobre el cuidado de los niños durante la pandemia puede requerir que los empleadores tengan en cuenta las circunstancias individualizadas de los colaboradores.
Microtip:
En definitiva, a las empresas les puede resultar útil mantenerse flexibles para poder operar y sobrevivir a las interrupciones de la pandemia de COVID-19.
2) Considera continuar el trabajo remoto
El trabajo a distancia es una modalidad del cual todos estamos familiarizados. Permite a los padres estar en casa con sus hijos cuando la escuela o la guardería no están disponibles mientras siguen trabajando. También reduce otras responsabilidades relacionadas con la pandemia que pueden surgir una vez que la fuerza de trabajo regresa a un entorno de trabajo presencial en oficinas.
Los empleadores cuyos acuerdos de trabajo a distancia están funcionando bien, y cuyos colaboradores son capaces de seguir siendo productivos trabajando desde casa, pueden considerar ampliar y/o mantener sus programas de trabajo a distancia y permitir que continúen hasta que se pueda volver a modificar las condiciones de trabajo cuando los efectos de la pandemia hayan disminuido considerablemente.
3) Ofrece horarios de trabajo flexibles
Para algunos empleadores, la flexibilidad en los horarios de trabajo puede ser una opción relativamente fácil de aplicar. Si un colaborador trabaja a distancia, puede no importarle al empleador si trabaja por las tardes o en horarios distintos a los regulares, siempre y cuando este cumpla con las fechas para la entrega de proyectos o resultados.
Microtip:
Si se permite este tipo de flexibilidad y se trabaja por objetivo; los colaboradores podrán organizar de mejor forma su trabajo y alcanzar sus metas.
4) Horas reducidas de trabajo por salario reducido
Las sugerencias anteriores en muchos sentidos podrían percibirse como respuestas fáciles. El dilema de los padres colaboradores se complica más cuando el trabajo no puede realizarse a distancia. Los empleadores y los colaboradores también tienen que enfrentarse a la realidad práctica de que, si bien el trabajo puede realizarse a distancia, esto no significa que un colaborador pueda trabajar desde casa y enseñar a los niños al mismo tiempo.
La edad de los hijos del colaborador puede tener un impacto directo en esta cuestión. Hay una gran diferencia entre supervisar a un niño pequeño y ayudar a un adolescente con las tareas escolares.
Para solucionar este problema, algunos empleadores han decidido ofrecer trabajo a tiempo parcial a los empleados. En este caso, la carga de trabajo de los colaboradores se reduce a la par que su salario. La ventaja de esta opción es que permite al empleador retener a los buenos colaboradores durante la pandemia con el objetivo de que vuelvan a trabajar a tiempo completo en el futuro. Esta opción es aquella en la que los empleadores permiten que los empleados se auto-gestionen.
5) Implementa talleres y/o herramientas digitales enfocados a padres trabajadores
Presta atención ante las demandas que este nicho de colaboradores podría estar necesitando para sentirse apoyados y comprendidos dentro de la organización. Junto con el apoyo de los altos directivos puedes acercarte con un experto para impartir talleres o implementar una plataforma digital que brinde técnicas y herramientas de forma recurrente que ayuden a las madres y padres trabajadores a poder hacer un mejor frente a los retos que atraviesan durante su día a día. Dentro de las herramientas digitales puedes encontrar una variedad de recursos, adicional a los workshops, como la terapia en línea y meditaciones.
No olvides que…
La creación de una cultura de cuidado en el lugar de trabajo no se produce de la noche a la mañana. Se trata de un compromiso a largo plazo que comienza con el reconocimiento por parte de las organizaciones y de sus directivos de que existe una crisis de cuidados y un estigma hacia los cuidadores. Las empresas deben optar por romper de forma proactiva el ciclo que ahora mismo está expulsando a los padres trabajadores, especialmente a las madres, de las funciones de liderazgo y del lugar de trabajo.
Cuéntame es una plataforma digital en la que tus colaboradores cuentan con las herramientas para promover su bienestar personal, a través de contenido como meditaciones, webinars y artículos hasta terapia por videollamada con psicólogos expertos en Terapia Cognitivo Conductual.
Ahora más que nunca los padres y madres trabajadores de tu organización podrían beneficiarse de un servicio que cuide de su salud mental y que como resultado mejore la productividad de la fuerza de trabajo.
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