Liderazgo empático: La clave para equipos felices y exitosos

El estilo de liderazgo que cultiva un ambiente laboral saludable. 

Para que un proyecto funcione cada miembro del equipo debe ser y estar bien comenzando desde la cabeza; un buen líder es aquel que se preocupa por cada uno de los miembros de su equipo comprendiendo sus puntos de vista y guiando desde sus perspectivas, garantizando que cada uno se sienta visto, escuchado y tomado en cuenta, bajo esta guía el único camino que queda por recorrer es el del éxito, eso propone el liderazgo empático. 

Guiar desde la empatía… 

Si nos remontamos algunos años atrás podríamos darnos cuenta fácilmente de que habilidades como la empatía quedarían muy lejos del panorama de los líderes, antes, la mano dura se establecía como el primer recurso para “mandar” y “ser obedecido” bajo la creencia de que se garantizarían más y mejores resultados en lo laboral.

En la actualidad las habilidades técnicas han dejado de ser el único factor para convertirse en un gran líder; hoy en día se necesita contar con múltiples aprendizajes que permitan orientar a otros. Hoy por hoy los mejores líderes guían de la mano de las habilidades duras y las habilidades blandas, proponiendo un nuevo modelo de liderazgo, el empático. 

Pero, ¿en qué consiste el liderazgo empático? 

Después de la pandemia por Covid, como sociedad nos enfrentamos a un panorama de estrés excesivo y consecuencias letales en la salud mental y física, sobre todo de quienes laboran durante horas en un día.

El liderazgo empático reduce la carga emocional al priorizar el bienestar de los colaboradores, quienes son el pilar de la empresa.

Este estilo de liderazgo se centra en comprender y responder a las necesidades, preocupaciones y emociones de los miembros de un equipo, superando el concepto que teníamos de autoridad y enfocándose en la conexión humana y empatía que nos unen al converger en un mismo espacio y por una misma causa.

La empatía, tomada como punto de partida, implica colocarse en el lugar del otro, entender sus vivencias, experiencias y comprendiendo desde la compasión sus desafíos y retos, reconociendo también sus triunfos. Un líder empático, demuestra ser un buen oyente lo que fomenta un ambiente de confianza y apertura para su equipo.

El impacto de la empatía al momento de guiar. 

A través de este tipo de guía se reciben múltiples beneficios como un mejor ambiente laboral basado en la confianza, el aumento y mejora en la comunicación disminuyendo la rotación de talentos en una misma empresa y facilitando la resolución de conflictos, además de la motivación y compromiso de los miembros del equipo. 

Si partes del corazón todo es posible. 

Convertirse en un líder empático es la parte fácil de este tema, para ellos existen 4 pasos sencillos que te harán el guía que tu equipo necesita:


1. Pon en práctica la escucha activa, no juzgues ni critiques las experiencias y sentimientos de los demás. 

2. Hazte amigo de la empatía cognitiva y emocional: desde los aspectos racionales hasta los emocionales, entender los pensamientos y sentimientos de tu equipo es clave.

3. La autenticidad es clave. Sé fiel a ti mismo. 

4. Ofrece tu apoyo y reconocimiento reconociendo los logros de tus colaboradores. 

El liderazgo empático tiene un impacto fundamental en una organización contribuyendo no solo al éxito personal sino al colectivo. Inspirar y motivar comienza desde la empatía

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Fuentes: 
Velazquez Valadez, G. V. V. (2005, febrero). Liderazgo empático “Un modelo de liderazgo para las organizaciones mexicanas. Redalyc.org. Recuperado 11 de noviembre de 2024, de https://www.redalyc.org/pdf/342/34202307.pdf
Digital, F. (2022, 27 abril). Qué es el «liderazgo empático» y cuáles son sus beneficios. Forbes Argentina. https://www.forbesargentina.com/liderazgo/que-liderazgo-empatico-cuales-son-sus-beneficios-n15335
Puig, A. T. (2023, 29 septiembre). Liderazgo empático: Una habilidad clave para inspirar y motivar equipos - Mel - Management & eLearning. Mel - Management & eLearning. https://blogs.uoc.edu/mel/es/liderazgo-empatico-una-habilidad-clave-para-inspirar-y-motivar-equipos/#:~:text=El%20liderazgo%20emp%C3%A1tico%20es%20un,humana%20y%20la%20empat%C3%ADa%20genuina.